Concept
Un outil de suivi de la mobilité est un outil dynamique qui permet de suivre des actions, mais également de mesurer l’évolution d’une série d’indicateurs de performance de la politique de mobilité de l’entreprise. Il peut prendre la forme d'un simple tableau ou d'une représentation visuelle, comme un dashboard. Bien que la configuration en amont d'un tel dashboard puisse demander un certain temps et des connaissances techniques, il s'agit d'un puissant outil pour aider le Mobility Manager dans ses tâches quotidiennes. Il permet aussi de faciliter le reporting vis-à-vis des organes de décision au sein de l’entreprise et est un formidable moyen de communication interne et externe.
Objectifs
L'outil de suivi permet d’avoir une vue globale sur les actions à prendre, en cours ou déjà finalisées afin de planifier le travail dans le temps et en fonction des budgets disponibles. Différents outils existent pour la gestion de projets, notamment en open-source (voir ci-contre).
Les indicateurs de performance choisis doivent essentiellement découler des objectifs que s'est fixés l’entreprise, mais ils peuvent également reprendre des chiffres clés issus du diagnostic fédéral sur les déplacements domicile-travail.
Les indicateurs suivants apparaissent comme des éléments phares à analyser :
- Parts modales des travailleurs (domicile-travail + déplacements professionnels)
- Distance moyenne parcourue (domicile-travail + déplacements professionnels)
- Nombre de visiteurs + origine + part modale
- Nombre de voitures de société et profil de ces voitures (taux CO2 moyen, consommation moyenne, etc.)
- Taux d’utilisation des alternatives à la voiture (transport public, mobilité partagée, etc.)
- Dépenses en matière de mobilité (infrastructures, remboursements des indemnités, communication, etc.)
Outils de gestion de projet
- Podio
- Smartsheet
- Jira
- Trello
- Teamleader
- Monday
- ...
Tableaux de bord analytiques
- Infogram
- Power BI
- Qliq
- ...
Exemple de tableaux de bord via Infogram à l'ULB
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